Главная | Претензия на сапоги ненадлежащего качества образец

Претензия на сапоги ненадлежащего качества образец


Удивительно, но факт! Ведь суды чаще становятся на сторону покупателей, а проигравшим приходится нести дополнительные расходы.

Качество в таком случае не имеет роли. Главное, чтобы обувь не была в употреблении. К таким недостаткам могут быть отнесены дырки, недокрашенные участки, неправильно пошитые швы, разный цвет и длина шнурков и многое другое в зависимости от типажа обуви.

Удивительно, но факт! Закончите ваше обращение тем, что вы требуете и на каких основаниях.

Если товар испортится в период гарантийного срока. Это самый щепетильный и оспариваемый продавцами случай.

Удивительно, но факт! ФИО заявителя, руководителя организации; их адрес, телефон, иные контакты; дата совершения покупки; причины возврата или обмена товара; доказательства его приобретения у данного продавца; ссылки на закон о защите прав потребителей; требование вернуть деньги.

Но все же предоставление гарантийного срока подразумевает возврат и замену обуви при ее порче. Первые две ситуации предельно ясны и не вызывают у продавцов дополнительных вопросов во время возврата. В данном документе следует указать такие сведения: Подробности о том, как составляется акт о браке товара образец прилагается имеется в следующей статье. Брак в обуви после гарантийного срока Если вы обнаружили брак в обуви по истечении срока гарантии, то доказать фабричный дефект продукции будет практически невозможно, особенно если вы уже носили эту обувь.

Но и здесь возможны исключения — они касаются товара, приобретенного не в свой сезон.

Как написать претензию на возврат обуви после гарантийного срока

К примеру, летом вы купили зимние сапожки и отложили их до наступления холодов. А что делать, если брак был обнаружен в процессе пользования обувью? Ведь новые вещи магазин назад нередко принимать не хочет, а что уж говорить о товаре, бывшем в употреблении. Вернуть бракованный товар можно написав претензию на имя руководителя магазина.

Правила закона о потребительских правах устанавливают два основания для написания заявления на возврат: Первый пункт предполагает возможность получения денег назад или обмен товара на другой при условии отсутствия его эксплуатации, сохранения платежных документов и упаковки а также сохранения всех комплектующих в течение двух недель со дня покупки.

Шапка или заглавие — пишется для того, чтобы понять, кто подает претензию и кому она направляется.

Претензия на возврат денег за некачественную обувь

Соответственно, здесь вы сначала укажете адресата название магазина, адрес и имя уполномоченного лица — директора , затем укажете подающего себя — ФИО, адрес регистрации, контактные данные. Тело — нужно для того, чтобы описать проблему детально. Начните с того, когда вы и где приобрели пару обуви, а также укажите стоимость вашей покупки это подтвердит чек.

Затем перейдите к описанию проблемы когда возникла, в чем именно заключается и т.

Претензия на возврат денег за обувь выделяющую краску

Закончите ваше обращение тем, что вы требуете и на каких основаниях. Обязательно укажите законные сроки выполнения ваших просьб. Финал — конец претензии формален. Гарантийный срок В обувном магазине на весь товар устанавливается гарантийный срок. Все претензии к ее качеству лучше предъявлять в течение этого срока.

Удивительно, но факт! Рассмотрим подробнее, какой же брак подлежит возврату.

Тогда доказывать, что брак возник по вине самого потребителя, придется лицам, продавшим товар. При наличии разногласий по вопросу качества обуви может назначаться экспертиза. Ее проведение должно оплачиваться стороной продавца изготовителя. Информация, полученная в ходе экспертизы, позволит установить ответственное за недостатки обуви лицо. Статья 25 закона о потребителях позволяет покупателям возвращать обувь нормального качества.

В каких случаях обувь может быть возвращена?

Ее можно сдавать обратно, если она не подошла покупателю по каким-либо параметрам размер, модель и т. Для возврата нормальных по качеству товаров предусмотрен двухнедельный срок.

Его течение начинается со следующих за днем покупки суток. Гарантийный, установленный производителем, срок в этом случае роли не играет. Особенности оформления возврата в Спортмастере. Возврат надлежащей по качеству обуви имеет ряд нюансов. Сперва покупателю дается возможность обменять неподходящую пару обуви.

Удивительно, но факт! При наличии брака покупатели вправе просить продавца о следующем:



Читайте также:

  • Как спокойно жить с ипотекой
  • Методика раскрытия мошенничества с использованием банковских карт
  • Вернут ли права если есть неоплаченные штрафы
  • Консультация юриста